Industrial Service Design approche conceptuelle de la conception de services B2B

L'art de l'ingénierie orientée service en anglais

La principale force de l'ouvrage An Introduction to Industrial Service Design (English Edition) réside dans sa capacité à synthétiser des notions complexes de gestion des opérations et de design de services. Ce livre ne se contente pas de survoler le sujet, il plonge le lecteur dans les dynamiques de l'industrie moderne où la valeur perçue dépend de la qualité de l'accompagnement et de l'intégration des systèmes.

Avantages de cette édition spécialisée

Grâce à une terminologie précise, ce livre devient un outil de travail quotidien pour concevoir des offres de servitisation durables. Il permet de comprendre les enjeux de la transformation digitale et de l'intégration des services au sein du cycle de vie des produits industriels.

Détails de l'ouvrage